Groei Door Klantenloyaliteit: Een Leidraad voor de Horeca. Een voortreffelijk voorbeeld van een bedrijf dat klantenloyaliteit centraal stelt in de horecasector is Marriott, ‘s werelds grootste hotelketen. Al geruime tijd bieden zij gasten diverse voordelen, zoals mobiele check-in, late check-out en verschillende loyaliteitsniveaus die aangeven hoe trouw een klant is en welke voordelen zij genieten.

De alles-in-één betaaloplossing voor de zomer. Het is een prachtige, zonnige dag midden in de zomervakantie. Het terras zit stampvol, de tap blijft bijna onafgebroken stromen en de ijsthee met citroen vliegt over de toonbank. En dan steekt er bij een van de tafeltjes een handje omhoog: tijd om af te rekenen!